1. Informacje o Produktach

• Jakie produkty oferuje sklep nthigiena.pl?
  • Sklep nthigiena.pl oferuje szeroki asortyment produktów higienicznych i czystości. W ofercie znajdują się dozowniki do mydła, ręczników do rąk, papieru toaletowego i czyściw, chemia gospodarcza i profesjonalna, rękawice jednorazowe, mopy, sprzęt do sprzątania i odświeżacze, a także wiele innych artykułów niezbędnych do utrzymania czystości i higieny w miejscach publicznych, biurach oraz gospodarstwach domowych.

2. Zamówienia

• Jak mogę złożyć zamówienie?
  • Zamówienia można składać bezpośrednio na naszej stronie internetowej poprzez dodanie produktów do koszyka i przejście do kasy, istnieje również możliwość złożenia zamówienia telefonicznie lub drogą e-mail.
• Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?
  • Tak, zmiany lub anulacje zamówień można dokonać przed ich wysyłką. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

3. Płatności

• Jakie metody płatności są akceptowane?
  • Przelewy online 
  • Przelew na konto bankowe
  • Płatność przy odbiorze
• Czy płatności są bezpieczne?
  • Tak, wszystkie płatności są szyfrowane i przetwarzane za pomocą bezpiecznych protokołów.

4. Wysyłka i Dostawa

• Jakie są koszty wysyłki?
  • Koszty wysyłki są zależne od wartości zamówienia i wybranej metody dostawy. Szczegółowe informacje znajdziesz klikając TUTAJ.
• Jak długo trwa dostawa?
  • Czas dostawy zależy od wybranej metody dostawy oraz lokalizacji. Przeważnie wynosi od 2 do 5 dni roboczych.

5. Zwroty i Reklamacje

• Jak mogę zwrócić zakupiony produkt?
  • Produkty można zwracać w ciągu 14 dni od daty zakupu. Wszystkie ważne informację dotyczace zwrotów i reklamacji zostały umieszczone TUTAJ.
• Co zrobić w przypadku otrzymania uszkodzonego produktu?
  • W przypadku otrzymania uszkodzonego produktu prosimy o niezwłoczny kontakt z działem obsługi klienta. Dokonamy wymiany lub zwrotu kosztów.

6. Konto Klienta

• Jak założyć konto klienta?
  • Konto klienta można założyć klikając na opcję "Rejestracja" w prawym górnym rogu strony i wypełniając formularz rejestracyjny.
• Czy muszę mieć konto, aby złożyć zamówienie?
  • Nie, zamówienia można składać bez konieczności rejestracji konta, jednak posiadanie konta ułatwia śledzenie zamówień i zarządzanie nimi.

7. Kontakt i Obsługa Klienta

• Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
  • Można skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy na stronie, e-mail lub telefonicznie. Dane kontaktowe znajdują się w zakładce "Kontakt".

8. Promocje i Rabaty

• Czy oferujecie kody rabatowe?
  • Tak, regularnie oferujemy kody rabatowe i promocje. Zachęcamy do zapisania się na nasz newsletter, aby być na bieżąco z najnowszymi ofertami.

9. Bezpieczeństwo produktów dla dzieci

• Czy produkty są bezpieczne dla dzieci?
  • Produkty oferowane przez sklep nthigiena.pl są różnorodne i obejmują szeroki zakres środków czystości oraz higieny. Nie wszystkie produkty są odpowiednie dla dzieci. Przy wyborze produktów należy zwrócić uwagę na informacje podane przez producenta, które mogą zawierać wskazówki dotyczące bezpieczeństwa używania przez dzieci. Środki czystości, takie jak detergenty i środki do dezynfekcji, powinny być przechowywane poza zasięgiem dzieci i używane tylko przez dorosłych. Produkty higieniczne, takie jak mydła i balsamy, mogą być bezpieczne dla dzieci, ale zawsze warto sprawdzić etykiety i zalecenia producenta.